Свяжитесь с нами
MERCHANTS & CO

РЕСТОРАННЫЙ КОНСАЛТИНГ

Компании Merchants & Co — это команда экспертов в ресторанном бизнесе и консалтинге. Оказываем профессиональные услуги для ресторанов и гастрономических предприятий. Помогаем оптимизировать производственные процессы, управление операциями, маркетинг, а также финансовое планирование. Мы анализируем опыт гостей, проводим обучение персонала. Консалтинг от Merchants & Co улучшает бизнес-процессы, привлекает новых гостей и создает более приятный опыт для посетителей, способствуя успешному развитию вашего ресторана или кафе. С 2011 года мы консультируем заведения общественного питания, достигая поставленных целей!

Специалисты Merchants & Co проводят консалтинг ресторанного бизнеса для выявления слабых мест и потенциальных улучшений, а также осуществляют наставничество и доверительное управление для эффективного внедрения изменений. В случае кризисных ситуаций разрабатываются антикризисные стратегии для восстановления бизнеса.

ресторанный консалтинг
консалтинг для ресторанов
ресторанный консалтинг помощь в открытии и управлении рестораном
ресторанный консалтинг от merchants & Co
консалтинг кафе и ресторанов
консалтинг ресторанного бизнеса

Анализ ресторанного бизнеса

Анализ ресторанного бизнеса включает в себя оценку различных аспектов функционирования ресторана. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны, а также предложить пути для улучшения и оптимизации. Консалтинг ресторанного бизнеса помогает владельцам не только выявить проблемы, но и находить эффективные решения, что в конечном итоге приведет к созданию успешного, конкурентоспособного ресторана. От качественного анализа зависит успешность бизнеса, а также его дальнейшее развитие на рынке общественного питания.

Каждый ресторан, кафе, любая точка общественного питания уникальна и требует индивидуальных решений.

Мы применяем всесторонний подход:

  • глубокий анализ деятельности заведения;
  • настройка управленческого учета.

Маркетинг для ресторанов

Заявите о своем заведении и выделитесь среди конкурентов! Сделайте вместе с нами запоминающийся образ Вашего ресторана. Ваш успех во многом зависит от тщательно разработанного маркетингового плана, его безупречной реализации.

Эффективный маркетинг ресторана охватывает множество аспектов, от исследования рынка, анализа целевой аудитории до разработки имиджа заведения, реализации рекламных кампаний. Важным этапом является понимание потребностей, предпочтений клиентов, что позволяет создать уникальное предложение, которое зацепит, а также привлечет целевую аудиторию.

Наставничество и управление

Мы предлагаем эффективную финансовую, а также управленческую методологию. Помогаем внедрить её на практике, что позволяет нашим клиентам не только оптимизировать текущие процессы ресторана, но и достичь значительного роста и устойчивости в условиях конкурентного рынка. Наша методология включает в себя детальный анализ существующих бизнес-процессов, выявление узких мест, разработку решений, направленных на повышение операционной эффективности.

Стратегия развития

В условиях быстро меняющегося рынка общественного питания обдуманная, тщательно разработанная стратегия становится ключевым элементом успешного ресторанного бизнеса.

Разрабатываем комплексный план действий:

  • открытие ресторана с нуля;
  • для увеличения продаж;
  • расширения рынка;
  • улучшения качества обслуживания;
  • укрепления бренда и создания лояльной клиентской базы.

Оценка результатов позволяет своевременно корректировать стратегию в зависимости от реальной ситуации.

Стандартизация процессов

Мы определим все факторы, сдерживающие развитие вашего ресторана, и устраним финансовые издержки.

Ресторанный консалтинг в сфере стандартизации процессов представляет собой ключевой элемент, способствующий повышению эффективности, конкурентоспособности заведения. Стандартизация предполагает внедрение четких процедур, протоколов на всех этапах работы ресторана, что позволяет обеспечить последовательную работу, неизменность качества, удовлетворение ожиданий клиентов.

Антикризисное управление и ребрендинг 

Мы всегда найдем решение для исправления негативных тенденций в вашем бизнесе, предложим оптимальный подход.

Антикризисное управление — это еще одна важная цель ресторанного консалтинга. В условиях экономической нестабильности многие рестораны сталкиваются с финансовыми трудностями. Консультанты помогут вам выявить слабые места в бизнесе, разработать стратегию по улучшению финансовых показателей, оптимизации затрат. Мы предложим методы повышения эффективности работы вашего ресторана, что позволит сохранить стабильность, избежать закрытия заведения.

Примеры наших проектов

 

Брендинг в стратегии развития

Создание уникального имиджа, формирование общественное восприятие вашего ресторана. Сильный бренд может привлечь новых клиентов, повысить лояльность существующих, увеличить продажи.

Брендинг включает в себя разработку логотипа, оформления меню и интерьера, создание фирменного стиля и даже выбор музыки, звучащей в ресторане. Все эти элементы должны быть согласованы между собой и отражать единую концепцию в ресторанах.

Для успешного брендинга важно создать уникальное торговое предложение. Это может быть оригинальное меню, атмосфера заведения, особенное обслуживание или уникальные события, проводимые в ресторане. Например, если ваш ресторан предлагает блюда только из региональных продуктов, это может стать вашим УТП, а также привлечь клиентов, заботящихся о качестве и свежести.

Кому необходим ресторанный консалтинг?

  • Начинающим рестораторам: помощь в открытии и минимизации рисков.
  • Недавно открывшимся заведениям: оптимизация, повышение эффективности работы.
  • Покупателям готового бизнеса: оценка реальной доходности.
  • Действующим руководителям: аудит, внедрение новых стандартов.
  • Инвесторам: разработка, а также запуск сети ресторанных проектов любого формата.
  • Владельцам убыточных заведений: разработка стратегий по выводу бизнеса из кризиса.

Мы проводим всестороннюю диагностику ресторана, в которой определяется не только финансовое состояние заведения, но и его сильные, а также слабые стороны. На основе этих данных мы создаем индивидуальные дорожные карты для достижения поставленных целей. Наша команда профессионалов поддерживает внедрение на всех этапах: от разработки стратегии, а также планирования бюджета до обучения персонала, контроля за результатами.

Формы оказания услуг ресторанного консалтинга

  • Полное управление заведением: организация работы ресторана по договору доверительного управления или в рамках аутсорсинга.
  • Проектное управление: реализация ресторанного проекта на всех этапах, от идеи до открытия. Полный контроль строительных и проектных работ на этапе подготовки к открытию, а на этапе запуска – проведение социологических, маркетинговых исследований, подготовка документации, разработка маркетинговых кампаний.
  • Анализ и оптимизация работы действующего ресторана: разработка, а также внедрение новых стандартов и чек-листов, создание новой концепции, оптимизация бизнес-процессов.

В постоянно меняющихся условий рынка консалтинг становится не просто полезным инструментом, а необходимым аспектом для выживания и процветания в индустрии общественного питания. Наши консультанты обеспечивают долгосрочные решения, помогающие Вам быть на шаг впереди своих конкурентов.

Алгоритм проведения консалтинга в ресторанах

  • Предварительный анализ. Сбор исходной информации о ресторане, его концепции, целевой аудитории, специфике рынка, основных показателях работы.
  • Оценка текущего состояния. Анализ финансовых результатов, качества обслуживания, меню, работы персонала, маркетинговых активностей.
  • Идентификация проблем. Выявление слабых мест, областей, требующих улучшения, таких как снижение продаж, высокие затраты или низкое качество обслуживания.
  • Формирование новых стратегий. Разработка рекомендаций по улучшению работы ресторана, включая оптимизацию меню, пересмотр цен, внедрение новых технологий, улучшение маркетинга.
  • План действий. Создание поэтапного плана реализации предложенных изменений с указанием сроков, ответственных лиц.
  • Внедрение рекомендаций. Сопровождение процесса внедрения изменений, обучение персонала новым стандартам, практикам.
  • Мониторинг и оценка результатов. Регулярный анализ результатов внедренных изменений, оценка их эффективности, коррекция стратегии на основании полученных данных.
  • Финальная отчетность. Подготовка итогового отчета с описанием достигнутых результатов, рекомендациями по дальнейшему развитию заведения.

Компания Merchants & Co также предлагает помощь в мониторинге результатов после внедрения изменений. Мы анализируем, как принятые меры отразились на продажах, удовлетворенности клиентов, общих показателях эффективности. На основе собранных данных мы готовы предложить корректировки и немедленно реагировать на возникающие вызовы.

Нашей целью является не только краткосрочное улучшение показателей в ресторане, но и создание устойчивой модели, способной адаптироваться к изменениям на рынке.

Ресторанный консалтинг, сопровождение, открытие ресторана с нуля становятся необходимыми инструментами для успешного функционирования вашего заведения. Профессиональный подход к каждому аспекту бизнеса позволит не только справиться с кризисными явлениями, но и существенно улучшить показатели роста, сделав ваш ресторан успешным проектом.

Свяжитесь с нами

Независимо от того, на каком этапе находится ваш бизнес, заполните форму ниже или напишите нам по адресу: partner@mrchs.ru, orders@mrchs.ru

И мы вместе воплотим вашу мечту реальность!